Política de envío
Tiempos de procesamiento
Todas las piezas se preparan especialmente para ti. El tiempo de preparación es de 1 a 2 días hábiles a partir de la compra. En lanzamientos o alta demanda, este tiempo puede extenderse un poco. Te avisaremos en cuanto tu pedido esté listo para enviarse.
Envíos nacionales
Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de servicios de mensajería externa (DHL, FedEx, Estafeta). La empresa de paquetería se selecciona de acuerdo al costo de la guía.
| Tipo de envío | Tiempo estimado | Costo |
|---|---|---|
| Envío estándar | 5 a 10 días hábiles | $150 MXN |
| Envío express | 2 a 5 días hábiles | $190 MXN |
El pedido se gestiona el siguiente día hábil a partir de la compra. Una vez enviado, recibirás tu número de guía de seguimiento. Todos los precios están expresados en pesos mexicanos e incluyen impuestos.
Importante: Eia Joyería no se hace responsable por retrasos, pérdidas o incidencias atribuibles a la empresa de mensajería; sin embargo, brindará apoyo razonable para la resolución del caso. En caso de retraso o extravío, el cliente deberá dar aviso a Eia Joyería y levantar un reporte durante los primeros 3 días hábiles de retraso para recibir el apoyo necesario.